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克萊斯勒(中國)市場營銷管理平臺

概述

Chrysler中國市場營銷管理平臺服務于Chrysler旗下三大品牌(克萊斯勒、JEEP、道奇)在中國市場上的推廣、營銷服務。躍點搭建起一個多方面的立體性的綜合管理平臺,是 國內第一個結合線上線下概念的汽車營銷管理平臺,以互聯網為載體,全面剖析客戶從關注到買車整個流程。跟蹤各個環節的銷售成本,依據多層次數據分析制定決策,指導Chrysler 中國對產品的推廣,銷售。及時制定市場戰略。

市場活動管理
  • 市場團隊能在線定義并管理市場活動,包括時間,相關屬性,核心戰術及不同渠道的預算。
  • 為預算管理和媒體計劃管理提供了管理框架。
預算與報價管理
  • 在每個市場活動里,市場團隊可以提交并修改報價明細,并透過系統提交審批。
  • 供應商合同可在線管理,并跟報價單匹配。
  • 在線報表提供實時的預算與費用消耗情況,總攬及相關細節。
代理協作平臺
  • 提供的代理商界面,以便輸入和維護市場活動/媒體信息和費用信息。
  • 數據被實時的集成進市場活動KPI報告和產品KPI報告。
媒體效益評估
  • 根據系統里維護的媒體計劃,每個媒體點位所產生的訂閱數,會員數,合格潛客數和訂單數都將被追蹤和匹配。
  • 系統將會根據媒體計劃里的費用,自動計算每個媒體點位的投資回報,作為媒體評估和談判的基礎,一迅速優化媒體選擇并提高媒體效益。
實時優化媒體和活動的選擇
  • 方可全程行為跟蹤技術能夠辨認每一個訂閱和注冊的目標受眾來自于哪個媒體、那個關鍵字、哪個創意版本、哪個區域、那段時間,和看過網站的那些頁面:能夠實時計算每個媒體和每種關鍵字/創意版本得到一個簽字啊客戶的成本是多少。
  • 利用持續測量合格潛客的成本,并據此持續優化溝通渠道、溝通方式、媒體和關鍵字的選擇,將能積累任何競爭對手都沒有的知識,被他們遠遠拋在后頭。
銷售線索管理系統和流程
  • “準備購買”階段的銷售線索,通過網頁、短信和提醒郵件,被自動指派到合適的經銷商,以便及時跟進。
  • 銷售顧問可使用諸如電子郵件、短信等營銷工具增加客戶的轉換率和服務收益。
  • 線索和客戶狀態可更新到營銷數據庫,以生成集成的營銷報告。
KPI系統分析計劃
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