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汽車行業集團4S店管理解決方案

構建先進的汽貿集團企業管理信息系統,支持綜合業務運營,實現三位一體化(管控、業務、財務),從而強化內部管理,提高企業競爭優勢。 綜合目前國內外乘用車與商用車銷售與售后服務特點,合并4S店基礎業務功能,再結合集團企業發展特點打造集團統一化應用管理方案。集成 4S店整車銷售、售后維修服務、配件管理、客戶關系管理等領域業務。

支持綜合業務運營,實現全球化

汽車行業集團4S店管理解決方案優勢

解決方案以集團化S4管理系統為基礎平臺,提供符合4S店企業發展戰略目標的信息化應用支持,涵蓋決策支持、銷售支持、流程標準化支持、數據標準化 支持、人員管理支持、客戶管理支持、市場管理支持以及財務管理支持優勢。

汽車行業集團4S店管理解決方案特點

解決汽車行業集團4S店面管理的規劃差、決策難、無法發揮集團優勢、子公司信息孤島、財務難統一、配件采購難統一、售后服務標準化難、保險與金融業務難統一等重多問題。

4S店(經銷商) 協同 集團
整車:采購、銷售、倉儲、改裝、增值(保險、金融、上牌) 采購計劃、銷售計劃、保險、金融、價格管理、結算 計劃率批、訂單處理、保險、金融、庫存、財務結算
售后:配件采購、配件銷售、配件倉儲、售后維修、裝飾、救援 維修標準、工時單價標準、配件采購、結算 維修保養標準、工時單價標準、維修服務標準、配件采購、配件庫存、配件價格、采購結算
CRM:潛客管理、呼叫中心(call center)、會員管理、客戶回訪(保養、購車、維修)、客戶關懷(會員卡、積分、用車指南) 客戶檔案、會員、呼叫中心 客戶檔案、會員、呼叫中心
財務:總賬、應收應付、固定資產、資金管理、存貸成本 管理會計、成本管理 整車、配件、工時、返利 整車、配件、工時、返利
BI商業智能 預警、進度監控、營業指標、經銷商業績/排名、營業明細分析整車、配件、維修保養、保險、金融、財務利潤分析、全時營業指標分析
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